На самом деле они сами виноваты, поставив такую стоимость подписки. 5 долларов к примеру - намного удобнее была бы цена.
Есть 2 способа продавать товары:
1) высокая цена, навар за счет нечастых, но дорогих покупок;
2) низкая цена, навар за счет массовых покупок.
За редким исключением (см. "Ламборджини" или "Остин Мартин") выигрывает 2-ая модель.
Простая математика. Берем "Свтор" - стартовая цена порядка 40 евро (точно не помню уже) - сама игра + месяц подписки. И по 13 евро в месяц подписка. Стартово они да, на продажах почти 2 миллионов аккаунтов наварили неплохоие деньги, но явно не отбили заявленные расходы. 2-3 месяца - минус 600 активных подписчиков. Еще 3 месяца - минус лям. Осталось десяток серверов из сотни стартовых, на которых маются от скуки фанаты (ибо контента после завершения действительно интересных квестов на планетах на 50 лвле крайне мало для того, чтобы привлечь на месяцы, я уже молчу про кучу багов и очень плохую поддержку пользователей). Итого 300000 х 13 = 3,9 ляма евро в месяц игра приносит. Прибыль ессно все равно есть, но крайне небольшая для всех желающих покормиться с проекта.
Снижаем подписку до 5 евро - уже при 900к подписчиков прибыли будет выше (вы можете сказать "какие 900к, при 780к тысячах уже будут те же деньги" - а вот и неверно, на такое количество абонентов нужно больше средств, как технических, так и человеческих).
Убираем подписку вообще - пусть будет сразу 10 лямов абонентов. Соотв. они планируют или что-то порезать и продавать только за реальные деньги, или какие-то сервисы ввести, которые так или иначе все равно будут заставлять хоть 2-5 евро в месяц, но платить, чтобы "не отставать от коллектива". Махровым мизантропам, которое играют в ММО игры соло и постоянно жалуются на других игроков - этого не понять, но особенно в скорости прокачки, выполняемых квестах и т.п. (в игре кстати очень много жирных по экспу, баблу и наградам групповых квестов начиная сразу же с первых уровней, которые некоторые могут соло пройти, но обычно надо 2-4 человека, да и вообще при выполнении квестов в группе намного больше экспы той же суммарно получается, да и скорость выполнения растет очень серъезно) - они будут качаться медленно, пропуская целые куски игры и постоянно "кушать кактус".